北京现代,你如何再次让我爱你?你对4s的监管到底如何?

没想到买个车,购买了一个问题车。而商家并未履行他们应有的告知义务,却拿新车交付于客户。此车现在,更换了雨刷,机油机滤,门子被补了一次漆,而现在,传动轴也生锈,发动机螺丝生锈,底盘有些锈迹,钥匙划痕,天窗海绵有些损坏,主驾驶上面有一道脏痕。

  没想到问题这么多,要知道,这个车肯定不能要。现在怀疑这车是试驾车,或者是其他什么车。4s店对于一些问题自己也说不清楚。

  此车关键是一年半的车,4s店并未履行告知义务,甚至是最早交付车的时候,原车都并未对其进行任何更换,这明显是拿新车交付于客户。这明显的就是欺诈消费者。

  本人驾驶证8.2日拿到的,7.31买的车,也怪自己,什么都不懂,就去买车。

  2018年,7.31日本人在永泰汽车销售服务有限公司(系北京现代4s特约店)购买了现代悦动这款车。当时本身打算全款购买,销售说分期比全款还能优惠,而并未对本人细算全款一事,重点还是细算了分期。我们当时觉得价格还可以,也没有多说什么,7.30日当时销售让交10000定金,我说1000行不,他说不行,后来,我们交了5000定金。当时,我们问第二天分期能下来不,他们说可以,然后下午给他们发了身份证正反面复印件。

  7.31日,我们问及定位费用可以不交不,4s销售说不可以,然后我问,今天可以提车不,销售说,你来就可以。

  当时,不知道几路到,也没有去的公交,给4s销售打电话,4s销售来接的。接到店内,就发现,有一辆车就放到了4s店门口(按照4s自己的合同,就应该是让消费者自己去车库去提车,就这样,自己的选择权没有了),我还认为,这款车不是自己的,然后去了之后,销售就让我们去交钱,车内,简单的让看了下,至始至终,2分钟不到。

  发动机,底盘都没有让去看,车辆的日期也没有告知,甚至是具体多久的车也没有去说,直到开回家后,家里亲戚给说的,我才知道有铭牌一说。当中,也并未告知,库存车会常出现的问题有哪些,油液的保质期,易损件,雨刷,哪里容易生锈,自始至终都没有对我去说。

  出于朋友介绍,也没有多想,然后就去签订了合同,签订了分期,这些弄完之后,等着入保险的来到,然后我们开车就一起去办保险,当时,我们打算去看车,保险的意思是车子最好留在这里,我们也就没再去碰车。

  办理到下午两点,我们打算去走的时候,我弟发现了,车门有一处生锈掉漆,4s销售说,这点没事,抹点漆就行了。

  当时,我也不懂,毕竟第一次买车吗?谁知道后来出现,那个点漆的地方爆漆。如果知道这样,前期肯定不会就随便把车提走。开到售后抹漆的时候,旁边正好放着点漆,销售就随意抹了一点。因为,销售一开始放车的地方,很多真心看不清楚,比如,整个车绣点特别多,也是在太阳底下去看到的。

  车开回家没有几天,销售抹漆的地方,开始出现了问题,爆漆了。把我吓坏了,后期就又去检查,发现车钥匙划痕,天窗海绵有损害,当中我问及,是不是新车的时候,销售说肯定是新车,不是试驾车,(当中录音了)。

  8.27日,我们去协商,正好那天还下着小雨,路上开车的时候,发现雨刷摩擦玻璃,走到之后,进行协商,4s店不给赔偿,换车,退车,不可能,我说这样的话,门子得换个吧,4s说,不达到标准,(那你们当初卖的时候,怎么不给我说这些问题),如果说了,这个车,我压根就不会买,当中我给他说了这车1年半了,4s说法是,这也是新车。

  然后说,给你把机油机滤换了,门子给你修补,天窗索赔一个,至于钥匙划痕,也没有得到解决。天窗索赔说不达到标准。送了600的保养卡。刚买的新车,就这样被糊弄过去了。目的只有一个,把这个最后一辆车卖出去,提成高啊!

  后来陆续发现这车,传动轴生锈,底盘有生锈的地方,保险杠里面有漆痕(明显让人怀疑这车就是被处理过的),不仔细看根本就看不出来,钥匙划痕,也证明此车被人用过,天窗海绵损坏,明显不是腐烂,就是天窗被开的多了。

  当中,我曾问及销售,档位不顺,摩刹车盘,销售态度强硬,不可能,这是新车。

没有办法,针对这些问题,我向厂家进行了投诉,给12315打了电话,工商也回复了电话,直接让我去协商,我就去进行了协商,专门请了一天假,刚拿驾照,慢悠悠的带着我父亲去了4s店,一开始来的个可能处理纠纷的吧,态度也很好。然后,4s的副总和销售过来了,问我哪里有问题,我说,我要退车,然后,两个人,又开始给我落落责任问题了,问我说,你当初知道库存车吧,我说知道,价格你也是认可的吧,

现在是什么?现在是你们拿问题车给了我,当初库存我是知道的,但是这个车陆续出现这些问题,我是肯定不可能同意的。4s承认是他们工作落实不到位,我问及,我提车单的时候,一个销售说不是给你的,一个总监,直接说我们压根不用那些东西(这也证明了,当时我要合同,他们是强制不给客户的,这个合同,也是我朋友偷偷拿来),不用,都可以写到合同里面(济宁永泰你拿消费者权益当什么?)

  当我质疑质损车的时候,4s店的总监,恼羞成怒,你去找第三方鉴定去吧,还一口咬着这是新车,我说新车,钥匙怎么又划痕,4s总监说,我质疑你摔的,这就是诺达的济宁永泰的负责人说的话,(我敢对天发誓,你敢不,如果是我摔的我出门撞死,你4s负责人敢发誓不),接下来我反应其他的问题,人家直接说,我不听,最后来了句,你给工商打电话不要紧...,我不知道这句话什么意思了。

  真心不知道,这个车,之后会再次出现什么问题...,赤裸裸的从头到尾的欺骗。

下面这些问题,本人都有录音。你永泰不要说我诬赖你...

01:永泰的购车合同是强制不给客户的,压根就没有客户的单子这一说,他们自己的解释是一联给厂家,一联给分期,两联做留档。也就是说,你

签订合同不仔细的话,后期车出现任何问题,维权不可能,因为维权必须需要合同。而且他们的合同还是不盖章的。

02:关于永泰合同里面的提车单,永泰是不承认的。他们的解释是,这个单子不是给你的,但是我压根没有看见,他们总监的说法是,这个提车单他们用都没有用过,请问,永泰拿消费者权益当什么?

03:在购车途中,他们合同里面有一条是在交付于客户的时候,会有新车校验工作,既然有这项,为什么我这车会出现后续这些问题,明显让人质疑,他们要不就是没有做,要不就是故意欺骗消费者。

04:出现纠纷的时候,推诿,转嫁责任到消费者身上,一个钥匙划痕竟然说我自己弄的。你们卖车的时候,怎么不说,这个车,有这些,哪些问题,而是拿着新车直接交付于客户手上,难道钥匙旧,也是我弄的吗,故意栽赃陷害你们4s店吗?

05:本人提出过质疑,退车或者换车,4s态度强硬,这些都是不可能的。我不知道是不是关系,4s说给工商打电话不要紧。这句话我也不知道代表什么意思。法制社会,我相信会给我一个说法。

希望各位看到此帖子的人,持续。我会把最终的处理结果,反馈给大家。

(现在底盘生锈,发动机传动轴生锈,门子被他们修了,雨刷被他们换了,难道还要在换传动轴吗?如此新车,如此态度,让人心寒)